15 Updates

Das neue Update zu v.Soft Cirrina ist ab sofort verfügbar. Die neue Version 3.2024 beinhaltet unter anderem eine automatische Eingangsrechnungverbuchung, die direkte Anbindung an Banken sowie eine neue erweiterte Tourenplanung anhand von Tickets.

Inhalt

1. Allgemein: Benutzeroberfläche
2. Einkauf
3. Lager & Logistik
4. Verkauf & Marketing
5. Service & Werkstatt
6. Finanzmanagement
7. Personalwesen
8. Schnittstellen & Sonstiges
9. v.App

 

1 Allgemein: Benutzeroberfläche

1.1 Telefonnummer aus Zwischenablage in Listen kopieren

Ab sofort kannst du Telefonnummern aus der Zwischenablage direkt in Telefonfelder von z.B. Kundenkontakten einfügen. V.Soft erkennt automatisch das Format und trägt die Telefonnummer im richtigen Format ein.

1.2 Verbindungstrennung Remotedesktop: Menü friert nicht mehr ein

Bei der Arbeit über eine Remotedesktop-Verbindung konnte es bisher zu Verbindungsabbrüchen kommen. Falls v.Soft auf dem Remotedesktop-Server dabei geöffnet war, ließ sich aufgrund eines Verhaltens von Windows die linke Menüleiste von v.Soft nicht mehr vollständig bedienen. Mit unserem neuesten Update haben wir das Problem behoben und v.Soft ist auch nach einem Verbindungsabbruch der Remotedesktop-Verbindung weiter vollständig nutzbar.

1.3 E-Mail Vorlagen: Vorlagen können jetzt kopiert werden

Vorlagen kannst du jetzt analog zu anderen Masken über ein Kopier-Icon ganz einfach duplizieren.

1.4 Feste Reihenfolge der angepinnten Masken

Beim Start von v.Soft werden angepinnte Masken jetzt immer in derselben Reihenfolge geöffnet, in der sie beim letzten Schließen von v.Soft angeordnet waren. Du kannst dir deine Masken für den Autostart somit jetzt genauso anordnen, wie es für dich am besten ist.

1.5 v.Soft Suchen verbessert

Wir haben die Suchen in v.Soft verbessert und beschleunigt. Bei der Suche in der Detail-/Listenansicht prüft v.Soft nun automatisch, wie viele Datensätze durchsucht werden müssen. Abhängig davon bezieht v.Soft dann automatisch entweder mehr oder weniger Spalten in die Suche mit ein. Zusätzlich werden (je nach Lizenz) nur noch die Bereiche durchsucht, die Du wirklich verwendest.

Damit erreichen wir, dass Du in Bereichen mit vielen Datensätzen (z.B. im Archiv) schneller ein Suchergebnis angezeigt bekommst. In Bereichen mit weniger Datensätzen erhältst Du in Zukunft ein besseres Suchergebnis, weil wir mehr Spalten durchsuchen können.  Welche Spalten durchsucht werden kannst du unserer v.Soft Online-Hilfe entnehmen.

Als zweite Verbesserung haben wir die Suchen in der Tabellenansicht angepasst. Hier wird in Zukunft automatisch die „Schnellsuche“ verwendet (mit den selben Such-Spalten wie in der Detailsuche) und nicht mehr über „Alles“ die gesamte Tabelle durchsucht. Auf Wunsch kannst du natürlich weiterhin deine Suche auf bestimmte Spalten eingrenzen oder über „Alles“ die gesamte Tabelle und alle Datensätze durchsuchen. Als zusätzliche Verbesserung warnt dich das System automatisch falls Du eine Suche starten würdest, die bei vielen Datensätzen die gesamte Tabelle durchsuchen würde.

2 Einkauf

2.1 Erweiterung Lieferantenpreise um interne Zusatzfelder

Damit du die Lieferantenpreise in deinen Artikeln besser verwalten kannst, haben wir den Lieferantenpreisen zwei zusätzliche Felder hinzugefügt:

• Im Feld „Interner Vermerk“ kannst dir oder deinen Kollegen eine kurze Info zum Preis geben. Das Feld kann direkt in den Lieferantpreisen, über den Preis-Import oder über die Preisübernahme aus EK-Belegen gepflegt werden.
• Das Feld „Letzte Aktualisierung“ zeigt dir in Zukunft an, wann dieser Lieferantenpreis das letzte Mal abgeändert wurde. Das Feld wird automatisch aktualisiert, wenn sich die Zeile des Lieferantenpreises ändert (Bei Lieferantenpreisen, die vor diesem Update erstellt oder geändert wurden, ist das Feld leer).

2.2 Verbesserte Listenansicht bei Einkaufsbelegen

Wir haben die Listenansicht von Einkaufsbelegen verbessert. Ab sofort wird dir in der zweiten Zeile der Listenansicht folgendes angezeigt:

• bei EK-Bestellungen und archivierten EK-Bestellungen: Belegdatum | Projektname
• bei EK-Rechnungen und archivierten EK-Rechnungen: Belegdatum | Externe Rechnungsnummer | Projektname

P210,1;  P 220,2; P230,1

3 Lager & Logistik

3.1 Längeres Such-Delay bei der Eingabe von Serien- und Chargennummern

Das Eintippen von Serien- und Chargennummern kann unter Umständen länger dauern. Damit v.Soft keine unnötigen Suchen startet, wenn der Benutzer die Serien- bzw. Chargennummer noch nicht vollständig eingegeben hat, wartet die Software in Zukunft einige Sekunden länger, bevor mit der Suche begonnen wird. Diese Neuerung findet sich bei den Masken Seriennummer-Info, Seriennummern-Recherche und Chargennummern-Recherche.

3.2 Artikelposten ermöglichen Filter nach Zeitraum

Über die Artikelposten kannst du in v.Soft jede Warenbewegung nachverfolgen. Bei Artikeln mit einem hohen Durchsatz sammeln sich im Laufe der Zeit eine hohe Anzahl an Artikelposten an. Wir haben die Maske „Artikelposten“ deswegen so erweitert, dass du die Posten nach folgenden Zeiträumen filtern kannst:

• 3 Monate
• 6 Monate
• 1 Jahr
• 3 Jahre
• Alle

Beim Öffnen der Maske sind in Zukunft automatisch die letzten 3 Monate voreingestellt.

3.3 Bedien- und Touch-freundlicher Warenausgang

Wir haben die Oberfläche des Warenausgangs (Sammelkommissionierung) überarbeitet.

Wie schon beim Wareneingang ist die Oberfläche des Warenausgangs nun noch leichter zu bedienen und kann durch große Schaltflächen und Anzeigen auch mit Touchscreens benutzt werden.

Zusätzlich werden nun Informationen zum aktuellen Artikel angezeigt (inklusive Artikelbild – falls gepflegt) und die bestätigte und benötigte Menge.

So kannst du deinen Kommissionier-Prozess beschleunigen und Fehllieferungen vermeiden.

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3.4 Neues Setting „Meldung, dass das Lieferdatum übernommen werden kann, unterdrücken“

Beim Ändern eines Lieferdatums in einer Bestellung fragte v.Soft bisher automatisch ab, ob auch das Lieferdatum desselben Artikels in anderen Bestellungen geändert werden soll, falls es mehrere Bestellungen gibt.

Wir haben nun ein neues Globales Setting eingefügt, mit dem du diese Meldung unterdrücken kannst. Das ist z.B. dann sinnvoll, wenn du deine Lieferungen langfristig planst und jede deiner Bestellungen normalerweise ein anderes Lieferdatum hat.
Mit diesem Setting kannst du verhindern, dass ein anderer Benutzer deine sorgfältig gepflegten Liefertermine unabsichtlich überschreibt.

 

4 Verkauf & Marketing

4.1 Erweiterung des Berichts „Umsatzanalyse“ nach Kundengruppe

Wir haben den Bericht „Umsatzanalyse“ um eine zusätzliche Gruppierungs-Option erweitert. Du kannst den Bericht jetzt auch nach der Kundengruppe gruppieren und dir damit die Gesamt-Umsätze und den Rohertrag pro Kundengruppe anzeigen lassen. Bitte beachte, dass der Bericht nicht die Hierarchie der Kundengruppen berücksichtigt.

4.2 Versendet-Status in den Angeboten besser sichtbar

In der Angebotsmaske wird in der Liste der Angebote jetzt über ein Symbol deutlich sichtbar angezeigt, ob das Angebot bereits versendet wurde.

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4.3 Neue Verkaufsmasken: Deals und archivierte Deals

Um Vertriebschancen besser dokumentieren zu können, gibt es neue Verkaufs-Masken: Deals und archivierte Deals.

Diese sind eine Vorstufe zu den Angeboten und können im Bedarfsfall in Angebote umgewandelt werden. Alternativ kannst du sie auch einfach wieder ausgetragen.

Zur Konfiguration gibt es Deal-Phasen und -Typen zum Einrichten sowie einen neuen Nummernkreis.

Zusätzlich gibt es für einen besseren Überblick neue Widgets im Manager-Cockpit: Dealchance & Neue Deals & Dealchance nach Deal-Typ.

4.4 Kaltakquise: neues Cold-Mailing Feature

4.4.1 Cold-Mailing Feature

Für eine effiziente Kaltakquise wurde ein neues Feature hinzugefügt. Dabei können 3 unterschiedliche E-Mails verfasst und einer Kunden-Zielgruppe zugeordnet werden. Für neu angelegte Kunden ohne Kommunikationshistorie werden anschließend automatisch in einem vorher eingestellten Zeitabstand Mails versendet. Sollte keine E-Mail Adresse des Kunden bekannt sein, wird diese selbstständig systematisch erraten.

4.4.2 Erweiterung des Cold Mailing-Features

Die Anzahl der möglichen E-Mails für das Cold Mailing wurde um zwei weitere E-Mails erweitert. Somit kannst du jetzt bis zu fünf verschiedene E-Mails in regelmäßigen Zeitabständen an die potentiellen Kunden versenden.

4.5 E-Mail-Vorlage auswählbar vor Versand an Kundenkontakte

Vor dem Öffnen einer E-Mail an einen Kundenkontakt (über die Kontaktliste in der Kundenmaske) kannst du jetzt aus einer E-Mail-Vorlage wählen.

4.6 Kundenselektion – Neue Funktionen für das Leeren des Ergebnisspeichers

Der Ergebnisspeicher in der Kunden- und Lieferantenselektion wurde um neue Funktionen erweitert. Du kannst den Ergebnisspeicher jetzt über eine neue Funktion unter „Aktionen“ komplett leeren oder die aktuell von dir markierten Einträge löschen. Zusätzlich kannst du ab sofort einzelne Abfrageergebnisse manuell zum Ergebnisspeicher der Kunden- und Lieferantenselektion hinzufügen.

4.7 Kundendaten – Automatisches Ausfüllen von Adress- und Kontaktdaten

Über eine neue Aktion auf der Kundenmaske können die Adress- und Kontaktdaten nun weitgehend automatisch mit Text aus der Zwischenablage befüllt werden. Die Aktion ist betitelt als: „Adresse aus Zwischenablage einfügen“. Hier kann zum Beispiel auch ein ganzes Impressum von der Webseite eines Kunden in die Zwischenablage kopiert werden. Die relevanten Daten werden dann von v.Soft automatisch erkannt.

4.8 Verträge aus wiederkehrenden Rechnungen öffnen

Bei den Positionen der wiederkehrenden Rechnungen hast du ab sofort die Möglichkeit, den der Position zugewiesenen Vertrag direkt zu öffnen.

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4.9 Massenänderung von Gültigkeitszeiträumen in wiederkehrenden Rechnungen

In den wiederkehrenden Rechnungen wurde eine Funktion hinzugefügt, die es ermöglicht, für ausgewählte Rechnungspositionen bequem die Gültigkeitszeiträume anzupassen. Damit musst du diese nicht mehr einzeln für jede Position angepassen.

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4.10 Beleganzahl in Verträgen verbessert

Die Anzahl der Belege in der Vertragsmaske bezieht jetzt auch Belege mit ein, bei denen der jeweilige Vertrag nicht im Belegkopf, sondern in den Zeilen eingetragen ist.

4.11 Schnellsuche im Vertrag erweitert

In der Vertragsmaske kann jetzt in der Schnellsuche auch eine Vertragsart eingegeben werden, nach der dann die Vertragsliste gefiltert wird.

4.12 Neuer Bericht „WEEE/EAR-Richtlinie“

In der EU sind Händler zu einer regelmäßigen Meldung aller verkauften Elektroartikel verpflichtet. v.Soft unterstützt dich dabei mit unserem neuen Bericht „WEEE-Richtlinie“.

Voraussetzung für den Bericht ist, dass du die Artikel, die ausgewertet werden sollen, entsprechend kennzeichnest. Dazu kannst du die bereits vorhandenen Artikelmerkmale verwenden. Beispielsweise könntest du ein neues Artikelmerkmal „Kennzeichnung WEEE Richtlinie“ anlegen, und die betroffenen Artikel dann als Elektroartikel, Batterieartikel usw. kennzeichnen.

Anschließend kannst du im Bericht „WEEE-Richtlinie“ deine Verkäufe von Artikeln mit einem bestimmten Artikelmerkmal und (für die WEEE-Richtlinien) nach Lieferland auswerten. Als Kennzahl kannst du Umsatz, Verkaufte Menge oder Gewicht bzw. Verpackungsgewicht wählen.

 

5 Service & Werkstatt / Projektmanagement

5.1 Ticket-Tourenplanung

Für eine intuitive, benutzerfreundlichere Planbarkeit von Tickets, die Technikern vor Ort zugewiesen werden müssen, wurde ein neues Tool hinzugefügt: die Ticket-Tourenplanung.
Die Ticket-Tourenplanung stellt eine übersichtliche Kartenansicht der zu verplanenden und bereits verplanten Tickets zur Verfügung. Die zu fahrende Route zwischen den Terminen wird dir dort ebenfalls angezeigt.
Dadurch bekommst du einen schnellen und einfachen Überblick darüber, welche Tickets zu welchem Zeitpunkt welchem Mitarbeiter zugewiesen werden müssen, damit eine zeitoptimierte Abarbeitung der Tickets vor Ort möglich ist.

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5.2 Meine Aufgaben – Neue Suchmöglichkeiten

Ab sofort kannst du in der Maske „Meine Aufgaben“ sowie in der „Ticketplanung“/“Ticketübersicht“ nach weiteren Begriffen suchen. Die Suche funktioniert jetzt auch in den Feldern:

• Ticketstatus, Ticketart, Ticketpriorität – jeweils in der Bezeichnung
• Servicebereich und SLA – ebenfalls jeweils in der Bezeichnung
• Land, welches dem Ticket hinterlegt ist
• Nach dem Nachnamen der Mitarbeiter, die dem Ticket als Ersteller, Verantwortlicher oder Zugewiesener Mitarbeiter hinterlegt sind

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5.3 Zusätzliche Filter und Speichermöglichkeiten für „Meine Aufgaben“

Die Maske „Meine Aufgaben“ und die damit verwanden Masken „Ticketübersicht“ und „Ticketplanung“ bieten dir jetzt noch mehr Möglichkeiten, zielgenau nach Tickets zu suchen und zu filtern. Du kannst ab sofort:

• mehrere Ticketarten, Ticketstatus oder Ticketprioritäten auswählen, nach denen gefiltert werden soll
• den Kunden bzw. die Kundennummer als Filter auswählen
• statt des „Verantwortlichen“ und „Zugewiesenen“ Mitarbeiters kannst du auch die Abteilung wählen

Alle Filter und Filterkombinationen kannst du ab sofort auch abspeichern und später wieder auswählen. Damit kannst du dir eine Auswahl deiner am häufigsten gebrauchten Filter zusammenstellen und musst die Filter nicht immer wieder neu einstellen. Gespeichert werden alle Filter, der Suchbegriff und die Auswahl ob geplant oder nicht.

5.4 Neues externes Kundenportal – v.Portal 3.0

Wir haben ein neues Produkt passend zu v.Soft entwickelt – das v.Soft Kundenportal (v.Portal 3.0). Mit dem neuen v.Portal können deine Kunden online über das Internet Tickets erstellen und in einer Übersicht alle laufenden Tickets einsehen. Dazu können sich deine Kunden online selbstständig im Kundenportal mit ihrer E-Mail-Adresse registrieren und einen Benutzeraccount anlegen. Anschließend können über das v.Portal Tickets erstellt werden, die direkt als neues Ticket bei dir in v.Soft angezeigt werden. So ersparst du dir das manuelle Anlegen von telefonisch oder per Mail gemeldeten Anfragen. Auch die Eingabe von längeren Beschreibungstexten und das Anhängen von Dateien ist möglich.

Vereinfachte Kundenkommunikation

Bei neu erstellten Tickets wird deinen Kunden direkt die neu vergebene Ticketnummer angezeigt. Zusätzlich wird eine Bestätigungs-E-Mail verschickt. Das vereinfacht die Kommunikation mit deinen Kunden. Die Benutzeraccounts können mit v.Soft Kunden-Datensätzen verknüpft werden, so dass Tickets auch immer direkt dem richtigen Kunden in v.Soft zugeordnet werden.

Tickets, die über das v.Portal erstellt werden, können von deinen Kunden in einer Übersicht direkt online eingesehen werden. So haben deine Kunden eine Übersicht über alle gerade laufenden Tickets. Du kannst in v.Soft Tickets von der Anzeige im Portal ein oder ausschließen.

Individuelle Anpassung des v.Portals

Das v.Portal ist keine Standardsoftware, sondern kann von uns individuell an deine Wünsche angepasst werden – sowohl vom Design (Firmenlogo, Farben) her als auch vom Inhalt. Welche Daten deine Kunden in den Tickets angeben können (bzw. welches Feld in v.Soft damit gefüllt wird) und welche Daten in der Übersicht angezeigt werden, kann von uns ganz genau an deinen Einsatzzweck ausgerichtet werden – egal, ob du das v.Soft Ticketsystem für Störungen und Wartungen, zur Abwicklung von RMA-Anfragen oder ganz einfach als Support-Ticketsystem verwendest.

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6 Finanzmanagement

6.1 Neues Feature „Eingangsrechnung Verbuchung“

Die Finanzbuchhaltung wurde um ein neues Feature zur automatischen Verarbeitung von „Eingangsrechnungen“ erweitert. Dieses ermöglicht es Dir, Rechnungen aus verschiedenen Dokumenten-Management-Systemen (z.B. GetMyInvoices) zu importieren.

Analog zum Kontoauszugsmanager kannst du bestimmte Regeln festlegen, welche Rechnungen nach dem Import automatisch verbucht werden können (z.B. Rechnungen von einem bestimmten Lieferanten mit einem festgelegten Rechnungsbetrag), was Dir den Aufwand des manuellen Eintragens von Rechnungen erspart.

Importierte Rechnungen, die nicht automatisch verbucht werden, kannst du in einer übersichtlichen Ansicht noch einmal selbst prüfen und dann manuell buchen. Falls eine Rechnung in Zukunft automatisch gebucht werden soll, kann aus dieser auch schnell und einfach eine passende Regel erstellt werden.

Alle gebuchten Belege werden automatisch im DMS von v.Soft hinterlegt, sodass du diese später bequem in den Buchungssätzen oder dem DMS des jeweiligen Lieferanten wiederfindest.

Eingangsrechnungen mit Bestellbezug werden als Einkaufsrechnung importiert. Hierbei werden dir alle Bestellungen des jeweiligen Lieferanten angezeigt. Die passenden Bestellzeilen kannst du dann einfach und schnell der Einkaufsrechnung zuweisen und diese direkt verbuchen.

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6.2 Direkte Bankanbindung

Die Übermittlung von Lastschriften und Überweisungen erfolgte bisher ausschließlich über das automatische Erstellen von SEPA-Dateien aus dem Zahlungsverkehr. Diese Dateien mussten dafür noch manuell an die Bank übermittelt werden.
Mit unserer neuen Bankenschnittstelle kannst du Lastschriften & Überweisungen jetzt ohne Zwischenweg schnell und bequem in Echtzeit an die Banken übermitteln. Auch beim Import von Kontobewegungen über den Kontoauszugsmanager musste bisher immer eine Importdatei eingelesen werden, die man sich von der Bank holen musste.
Auch dieser Vorgang erfolgt jetzt direkt über die Bankenschnittstelle und erfordert lediglich einen Knopfdruck. Du kannst alle Deine einzelnen Unternehmenskonten jeweils entweder für die automatische Bankanbindung freischalten oder diese beim alten Dateien-System belassen.

Außerdem wurden die Unternehmenskonten um den Typ „Kreditkarte“ erweitert. Dieser ermöglicht es, beim Zahlungsverkehr auch Zahlungen mit Kreditkarte über die direkte Bankanbindung zu übermitteln.

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7 Personalwesen

7.1 Anpassungen beim Speichern von Zeiterfassungseinträgen über die API

Beim Speichern von Zeiterfassungseinträgen über die API wird jetzt analog zur Zeiterfassung in v.Soft das Sonderrecht zum Auswählen von Tätigkeiten mit Sonderfunktion abgefragt.

7.2 Kontaktart im Nachrichtenwesen änderbar

Im Nachrichtenwesen und in der Kommunikationsverwaltung kann die Kontaktart einzelner Nachrichten jetzt angepasst werden, sofern das entsprechende Änderungsrecht vorhanden ist.

 

8 Schnittstellen & Sonstiges

8.1 Repricing via Dealavo

Die neue eCommerce-Schnittstelle „Dealavo Repricing“ ermöglicht es, für jeden Artikel den besten Preis im Vergleich zur Konkurrenz zu finden. Die Artikelpreise werden zu Dealavo hochgeladen und dort mit den Preisen in anderen Shops verglichen. Anschließend werden die empfohlenen Preise heruntergeladen und in die Artikel gespeichert (als Internetpreis).

8.2 Neue Schnittstelle „GetMyInvoices“

Wir haben eine neue Schnittstelle zu GetMyInvoices für externes Dokumentenmanagent hinzugefügt.

GetMyInvoices ist ein Onlinetool, welches all deine Rechnungen von verschiedenen Anbietern automatisch sammelt und mittels KI-Analyse direkt einliest (alternativ können Rechnungen auch einzeln hochgeladen werden). Dies erspart dir das aufwändige manuelle Eintragen der Rechnungsdaten.

Die hier gesammelten Belege können anschließend über das neue Feature „Eingangsrechnung Verbuchung“ in v.Soft importiert werden.

Auch hier wird dir wieder viel Aufwand erspart, da die Rechnungen automatisch verbucht werden, wenn entsprechende Regeln dafür hinterlegt sind.

Ansonsten kannst du die Belege in einer intuitiven Übersicht noch einmal ansehen und selbst buchen.

8.3 Neue Speditionsschnittstelle „Bayernexpress“

Ab sofort gibt es eine neue Track & Trace Schnittstelle für die Spedition „Bayern-Express“. Die Schnittstelle ermöglicht es, ein vorgefertigtes PDF der Spedition Bayern-Express mit den Lieferschein- und Frachtdaten zu füllen und das PDF automatisch auszudrucken bzw. per E-Mail an die Spedition zu versenden.

P120, 3b; P130, 4a

8.4 Erweiterung der Platzhalter für die eBeleg-Schnittstellen um „Bestellung“ und „Bestellung vom“

Wir haben die möglichen Platzhalter / Parameter für das dynamische Ersetzen mit Belegdaten erweitern.

Ab sofort kannst du in den eBeleg-Schnittstellen (PDF-Versand mit eMail und X-Rechnung) und in den E-Mail Vorlagen auch die Felder „Bestellung“ und „Bestellung vom“ benutzen bzw. ersetzen lassen.

Die Felder werden normalerweise benutzt, um zu notieren, wann und auf welche Art ein Kunde bei dir bestellt hat.

Die Felder „Bestellung“ und „Bestellung vom“ findest du in allen Verkaufsbelegen (Auftrag, Rechnung, Lieferschein, Gutschrift) unter „Beleg“.

Beim Angebot heißen die Felder „Anfrage“ und „Anfrage vom“.

8.5 ZM-Teilnehmernummer wurde entfernt

In den Unternehmensdaten wurde das Feld für die ZM-Teilnehmernummer ausgeblendet, da diese nach den neuesten Richtlinien nicht mehr benötigt wird.

8.6 Lieferadresse beim Bestellen aus Aufträgen/Tickets auswählbar

In v.Soft hast du die Möglichkeit, direkt aus Aufträgen oder Tickets eine EK-Bestellung zu erzeugen. Ab sofort hast du dabei die Wahl, ob und welche Adresse du als Lieferadresse in die Bestellung übernehmen möchtest. Damit erreichst du, dass dein Lieferant die Bestellung direkt an deinen Kunden oder den Anlagen/Projekt-Standort geliefert wird. Du kannst auswählen ob:

• Die Liefer- bzw. Rechnungsadresse deines Kunden übernommen werden soll (nur bei Aufträgen)
• Die Adresse der Anlage übernommen werden soll (Bei Aufträgen / Tickets mit hinterlegter Anlage – die Lizenz ‚Service-Steuerung‘ muss aktiv sein)
• Der Projektstandort übernommen werden soll (Bei Aufträgen / Tickets mit hinterlegtem Projekt – die Lizenz ‚Projektmanagement‘ muss aktiv sein)
• Oder ob du keine gesonderte Lieferadresse übernehmen möchtest

Falls du eine Adresse übernehmen möchtest werden automatisch immer neue Bestellerfassungen erzeugt – das erweitern bestehender Bestellerfassungen dann ist nicht möglich.