Dieser Eintrag dokumentiert alle Stellen im System, an denen Mailserver, Posteingangs-/Ausgangsserver oder Absender-E-Mail-Adressen hinterlegt werden können. Er dient als Checkliste für Systemumzüge, Domainänderungen oder Mailserverwechsel.
1. Grundeinstellungen
| Bereich | Unterbereich / Menüpfad | Typ | Beschreibung / Zweck |
| Allgemein | Grundeinstellungen → Globale-Einstellungen → Allgemein → E-Mail-Server (SMTP) | SMTP | Zentrale Definition des Postausgangsservers inklusive Authentifizierungseinstellungen |
| Einkauf | Allgemein → Einkauf → Bestellerzeugung via v.Mobile-E-Mail | SMTP / Absender | Versand von Bestellungen aus dem mobilen Einkauf |
| Verkauf & Marketing | Kunde → XML-E-Mail-Kundenimport | Eingang / POP3 | Automatisierter Kundenimport über XML per E-Mail |
| Service & Werkstatt | Tickets → Automatisierung via E-Mail → Ticketerzeugung via E-Mail-Eingang | IMAP / POP3 | Erstellung von Tickets aus eingehenden E-Mails |
| Service & Werkstatt | Tickets → Automatisierung via E-Mail → Ticketerzeugung via E-Mail-Eingang → Kundenbenachrichtigung bei Ticketerzeugung | SMTP / Absender | Versand der Bestätigungsmail an Kunden beim Ticketeingang |
| Service & Werkstatt | Tickets → Automatisierung via E-Mail → Ticketerzeugung via E-Mail-Eingang → Ticket-Rückmeldung via E-Mail (POP3-Postfach für Rückmeldung) | POP3 | Empfang von Rückmeldungen auf bestehende Tickets |
| Service & Werkstatt | Tickets → Automatisierung via E-Mail → Ticketerzeugung via E-Mail-Eingang → E-Mail-Einstellungen Benachrichtigung/Weiterleitung | SMTP | Regeln für Benachrichtigungen und Weiterleitungen |
| Service & Werkstatt | Tickets → Automatisierung via E-Mail → Beobachter-Benachrichtigung | SMTP | Versand an Beobachter von Tickets |
| Service & Werkstatt | Tickets → Automatisierung via E-Mail → Kundenbenachrichtigung (Freischaltung nötig) | SMTP | Optionale Kundeninformationen per E-Mail |
| Service & Werkstatt | Tickets → Automatisierung via E-Mail → Eskalationsbenachrichtigung (Freischaltung nötig) | SMTP | Alarmierung bei Eskalationen |
2. Schnittstellen & Module
| Bereich | Funktion | Typ | Beschreibung / Zweck |
| eBeleg | eBeleg-E-Mail mit PDF | SMTP | Versand elektronischer Belege (z. B. PDF-Rechnungen) |
| eBeleg | XRechnung | SMTP / Systemadresse | Versand der XRechnungen |
| eBeleg | ZUGFeRD/XRechnung | SMTP / Systemadresse | Versand der XRechnungen/ZUGFeRD Rechnungen |
| Einkauf | Belegversand via E-Mail | SMTP / Absender | Versand der Bestellungen an Lieferanten |
3. E-Mail-Vorlagen
| Speicherort / Modul | Zweck | Typ | Hinweis |
| E-Mail-Vorlagen | Vorlagen für Angebots-, Auftrags-, Rechnungs-, Liefermails etc. | SMTP / Absender | Pro Vorlage kann die Absenderadresse individuell gesetzt werden |
4. Systemdienste
| Datei / Pfad | Einstellung | Typ | Hinweis |
| C:\Vepos\vSoftR3_Testsystem\Config\CirrinaServiceConfig.xml | Bereich <!–E-Mail Server–> | SMTP / POP3 | Wird vom vSoftCirrina_Service genutzt um Protokolle zu versenden (z.B. Abgleichprotokolle der Schnittstellen) |