05 Verkauf & Marketing

Kampagnen

Für die Kampagnen-Verwaltung ist die Modullizenz Marketing nötig.

Umfang der Kampagnenverwaltung

  • Zeitliche befristete Aktionen, um den Verkauf eines Produkts zu steigern oder die Kundenbindung zu fördern
  • Beispiele für Kampagnen in v.Soft: Versand der neuen Firmenbroschüre, Kundenzufriedenheitsbefragung etc.
  • Effiziente und schnelle Zielgruppenbestimmung über die Kundenselektion
  • Übernahme von Kampagnenteilnahmen in den Kunden (Kunde -> Profil)
  • Erstellung von Fragenkatalogen und Reaktionen
  • Auswertungen über Kundenselektion und Berichte (Verkauf & Marketing -> Berichte -> Marketing)

Kundenauswahl über:

  • Auswahl einzelner Kunde
  • Kundenkontakte
  • Auswahl ganzer Kundengruppen
  • Zielgruppenbestimmung über die Kundenselektion (auch für Potentiale möglich)

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